Если вам пришло письмо на почту или в мессенджер от имени известной вам компании с предложением совершить покупки на её сайте, не торопитесь переходить по ссылке. Лучше скопировать её в браузер и, не переходя, проверить название сайта — вдруг сайт поддельный, а письмо — от мошенников? Всегда, собираясь делать покупки, не ленитесь проверять, действительно ли сайт принадлежит той или иной компании. Старайтесь не пользоваться для оплаты в интернете зарплатной или кредитной картой. Особенно это касается тех платёжных систем и интернет-магазинов, к которым вы хотите для удобства привязать карту. — Вы должны увидеть домен первого уровня — например, magazin.ru.
- Рассказываем в статье о правилах безопасного онлайн-шопинга.
- Тогда, если обнаружится брак, вам прямо там помогут оформить возврат.
- Интернет‑магазин в любой момент может напомнить о себе, прислав push‑уведомление с промокодом или другими новостями на смартфон клиента.
- И даже если в сейчас в наличии не окажется нужной вещи, можно сделать предзаказ.
- В текстах от «разных» клиентов попадаются одинаковые обороты, повторяются орфографические и речевые ошибки.
- В обратном случае у него есть шанс заработать массу проблем.
Достаточно привлекательными по цене могут быть предложения товара и услуг на сайтах частных объявлений, таких как «Юла» или «Авито». Здесь, как правило, продается товар уже бывший в употреблении. Но встречаются и объявления от компаний розничной торговли. В сети интернет можно совершить практически любую покупку и заказать любую услугу.
Хочу убедиться, что мне звонил ВЦИОМ
Зарубежные сайты работают по правилам той страны, где они юридически зарегистрированы. Впрочем, крупные площадки вроде Asos подстраиваются под наши реалии. — Самый простой способ обезопасить себя — выбирать товар на сайте известного вам магазина, — советуетГеннадий Локтев. — Даже если вам придет товар ненадлежащего качества, у крупной сети нет проблем с тем, чтобы вернуть деньги.
Например, при предварительной оплате или доставке через Постамат. Подробнее о работе в магазине мобильных приложений в модуле 6 «Основы работы на планшетном компьютере» расширенного курса «Азбука интернета». Если вы периодически пользуетесь сайтом объявлений и у вас есть современный смартфон или планшет, будет удобным через магазин приложений установить мобильное приложение данных сервисов. Покупатели могут связаться с вами по указанному номеру телефона или, написав сообщения в вашем личном кабинете на сайте объявлений. На просторах интернета можно встретить много аналитических исследований, оперирующих стат.данными покупательской корзины, оборота розницы, видов оплаты и тд. Нам же было важно понять в этот раз, какие смысловые контексты были сконцентрированы в 2012 году в блогосфере и СМИ вокруг темы «электронная коммерция».
Именно столько составляет экономия интернет-магазинов на аренде торговых площадей и персонале. Если же разница в цене больше, то стоит задуматься или поинтересоваться у менеджера интернет-магазина, чем это обусловлено. И не забудьте про скидки – многие интернет-магазины предоставляют своим клиентам дополнительные скидки, которые могут зависеть от суммы заказа, количества купленных товаров и т.п. В 2012 году пользователи интернет-магазинов в своих блогах и соцсетях большего всего обсуждали покупку одежды, планшетников, мобильных телефонов, книг, товаров по уходу, товаров для детей.
Курьером и некоторыми транспортными компания, скорее всего, получится дороже. Поэтому, если на сайте не указана стоимость доставки, свяжитесь с магазином и попросите ее рассчитать и сообщить вам до оформления покупки. Срок возврата товара, купленного в интернет-магазине, 7 дней (срок возврата товара в обычном магазине 14 дней). Мы выделили пять основных потребительских категорий, к которым обращаются покупатели в интернете — это товары, услуги, купоны, рестораны, туры.
Не стоит забывать, что вся бытовая техника входит в категорию недешевых товаров, в то же время не застрахованной от поломок и неисправностей. Уточните наличие и длительность гарантии на приобретаемый товар. Если магазин не предоставляет гарантию, в случае поломки техники вам придется ремонтировать ее за свой счет. В некоторых магазинах в разделе уценки можно найти по низким ценам технику, срок гарантии на которую уже истек. Правило, в основном, касается приобретения одежды либо аксессуаров. Помните, все фотографии товаров поддаются неоднократной обработке фоторедакторами.
Можно тщательно выбирать товары, с помощью фильтров интернет-магазинов сузить область поиска до того, что именно нужно, а также больше внимания уделять своим расходам. Там написано, что все мы имеем право без объяснения причины вернуть товар в течение семи дней с момента его доставки. При этом если в обычном магазине у вас не возьмут назад, например, нижнее белье, в случае с виртуальной торговой точкой таких ограничений нет. Единственное, что не выйдет вернуть просто так, это вещи, изготовленные на заказ.
Прежде чем сделать покупку в интернет-магазине лучше найти этот товар в традиционном магазине торговой сети.
Ведь все мы знаем, что нередки случаи утечки данных с платежной карты клиента. Также потребителей волнуют вопросы надежности и уверенность в качестве продукта. Если в истории с крупными интернет-гипермаркетами, сотрудничающими с известными брендами данное опасение снимается, то вот что делать с покупкой на интернет-аукционе eBay? Многие пользователи PayPal знают, например, один из пунктов правил, который регулирует возврат денег в случае, если продавец и покупатель не могут решить конфликтную ситуацию самостоятельно. В случае превышения лимита необходимо будет платить пошлину. С 2002 года PayPal является подразделением Ebay – Мекки интернет-шопинга.
В основном по схеме совместных покупок приобретают одежду, обувь, косметику, парфюмерию, подарки, туалетные принадлежности, продукты. Например, колбаса по совместной покупке по цене примерно такая же, как в реальном магазине, но зато она поступает прямо с завода. ClickAndPay сделали рейтинг упоминаний темы электронной коммерции в региональных СМИ и отраслевых интернет-порталах.
Покупки на сайтах частных объявлений
Многие хранят в «Черновиках» пароли от всех сервисов и сканы документов (не делайте так никогда). Кроме того, наверняка именно её вы используете для доступа к своим аккаунтам в соцсетях. Можете сами представить масштабы бедствия, если мошенники получат доступ к этому ящику (например, когда вы укажете его, оформляя покупку в ненадёжном интернет‑магазине). Глупо отрицать, но интернет за последние несколько месяцев ещё глубже проник в разные сферы нашей жизни и в разной степени повлиял на то, как мы общаемся, как работаем и как совершаем покупки. В этой статье мы поговорим о не самых очевидных плюсах покупок через интернет и убедим вас попробовать, если вы до сих пор этого не делали. Однако, несмотря на такие значительные преимущества интернет-магазина, есть пользователи, которые относятся к такому виду приобретения товаров пока еще скептически.
Для тех, кто решился что-либо купить в интернет-магазине, но имеет некоторые сомнения, мы приведем несколько полезных советов, как сделать покупку в интернет-магазине и не разочароваться. Это логично, магазин ведь потратил средства, чтобы доставить вам товар, а вы отказались без каких-либо зависящих от него причин. Не только расписывать качества товара, но и подробно рассказывать об условиях доставки и оплаты товара, — отмечаетгендиректор сервиса для потребителей «Право требования» Анна Комракова. В идеале это реквизиты юрлица или ИП, а еще фактический адрес и номер телефона.
Покупайте через официальные приложения
Обилие различных торговых страничек и интернет-магазинов запросто введет в заблуждение кого угодно. А когда речь заходит о наличии желаемого наряда за смешную цену, многие девушки вовсе забывают о предосторожности. Потому стоит отдавать предпочтение сотрудничеству с продавцами, имеющими не просто широкий ассортимент товаров, но и высокий рейтинг отзывов от большого количества людей. Чем лучше репутация магазина, тем качественнее предлагаемые там вещи. Обсуждения контекста безопасность применительно к электронной торговле не так часто встречалось в new media.
На таких крупных площадках, как Яндекс и mail.ru, есть разделы отзывов о многих интернет-магазинах. Спам на таких площадках жестко фильтруется и возможность заказных положительных отзывов в большом количестве практически исключена. Многие считают, что покупать бытовую технику и прочие товары в интернете – это то же самое, что брать кота в мешке.
То есть вы нажимаете «Купить», заполняете нужные данные, оплачиваете товар, но деньги продавец получает только в том случае, если товар подошел по заявленному описанию. На Юле, например, есть опция «Спор», где покупатель и продавец в присутствии арбитра (представителей Юлы) должны договориться о возврате и компенсации Юла также берет за данные услуги комиссию с продавца. Точно также работает функция «Безопасная сделка» и на АлиЭкспресс. В России есть все условия, чтобы электронная торговля развивалась, появлялось все больше онлайн-гипермаркетов с широким ассортиментом. Совершенствуется политика электронных продаж, активно развиваются онлайн-сервисы по доставке товаров, что делает интернет-покупки более выгодными и надежными.
Ими обладает множество крупных интернет‑магазинов, и у них часто намного меньше уязвимостей, чем у сайтов. И приложения одинаково выгодны и продавцу, и покупателю. Интернет‑магазин в любой момент может напомнить о себе, прислав push‑уведомление с промокодом или другими новостями на смартфон клиента.
Очень интересно смотреть, как за 3 дня из Лондона посылка прилетела в сортировочный центр Москвы и там зависла на долгие недели. Она успешно работает в 190 странах мира и в нашей стране в том числе. На сайте PayPal.com вы можете выбрать русский язык и легко пройти регистрацию. Сообщили, что их никогда не обманывали при совершении онлайн-покупок, 71% опрошенных. Наиболее осмотрительными оказались жители городов-миллионников — среди них этот показатель составляет 78%. Вас должно насторожить либо почти полное отсутствие отзывов в интернете, либо если почти все они отрицательные, либо только хвалебные отзывы.
Но если у вас есть банковская карта Visa или Master Card, то покупки можно оплачивать напрямую без услуг PayPal. За регистрацию в системе PayPal с вас взимают символические $1,5. PayPal вежливо напомнит об этом письмом на e-mail и попросит подтвердить карту из соображений безопасности. Ведь неизвестно, кто мог ввести данные вашей карты вместо вас. При дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте. Перед оплатой обращайте внимание, есть ли на страничке кнопки — указания на то, что вы с чем-то согласны.